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FORUM ASSISTENZA/Controversie

 VOTO NON LASCIATO DOPO FALSO ACQUISTO

 |   |  Lista discussioni  | 
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mjsibbey
GVu > 29/11/12

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26/03/2013 14:59:45
salve;


http://www.annuncivintage.com/Mercatino_detail.aspx?t=1&f=3&s=6&id_a=9704

L`acquirente acquista ma poi sparisce.
Io lascio il feed negativo; lui non feedda (vista la mia pazienza e tutto mi sarei aspettato un positivo).
Cosa si può fare?
In fin dei conti è una esperienza positiva di vendita per lui dato che sono stato disponibile, paziente e gli ho pure impacchettato tutta la roba.
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dottorgreen
GVu > 08/01/10

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26/03/2013 15:19:47
Ma dai gli hai dato feed negativo.....giustamente perchè non ha concluso la transazione.......

Ma non puoi pretendere il positivo, ti pare.


Ad ogni modo nn esiste una regola che obbliga al rilascio del feed.
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mjsibbey
GVu > 29/11/12

voti annunci collezione forum

26/03/2013 20:51:13
Solo per avere impacchettato a vuoto 30kg di roba lo pretendo...
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ConteDDracula
MODERATORE
GVu > 23/01/04

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27/03/2013 10:34:01
Non potevi pretenderlo neanche se ti avesse pagato.
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Chrome Skull
MODERATORE
GVu > 14/10/11

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27/03/2013 10:43:36
Il rilascio dei feed non è obbligatorio. Mi spiace.

Inoltre il feed si rilascia in base all`esito della transazione. In questo caso l`esito è stato negativo.
Logicamente l`acquirente non può certo rilasciare un negativo in quanto, visto che a, quanto pare, la colpa è sua il feed negativo sarebbe di ripicca nei tuoi confronti e quindi si prenderebbe una segnalazione.

Comunque però la merce non la ha avuta (a prescindere ripeto dalle colpe) e quindi per lui la transazione non è andata certo a buon fine per cui il rilascio di un feed positivo non ha alcuna motivazione valida.

FASI DELLA COMPRAVENDITA
1.Acquisto
2.Invio dati per il pagamento
3.Invio Pagamento
4.Spedizione
----Se tutto ok
5.Voto da parte del compratore
6.Voto da parte del venditore



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mjsibbey
GVu > 29/11/12

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27/03/2013 18:32:59
all`unico feedback negativo che ho dato mi è stato risposto con un feed + positivo visto la mia LUNGA disponibilità.
Meglio essere chiari: ci sono compratori di serie A e di serie B.
Per distinguere meglio queste due classi forse sarebbe una buona proposta porre l`obbligo ad entrambe le parti di dare un feedback.
Fatemi poi capire...sulla base di cosa non dovrebbe essere obbligatorio!?
Perche` stando ad na non obbligatorietà, la credibilità del vs sistema di feed cala perchè non rappresenta un modello matematico esatto ma estremamente soggettivo.
Questo non vi fa buona pubblicità, anzi...incentiva i furbetti a non esporsi e chi invece è preciso e dedito a non essere visto per tale.


- vi chiedo, bonariamente, una cortesia: se dovete rispondermi con un copia incolla delle regole o ribaadirmi le regole senza una analisi fatta con buon senso e criticità evitate di perdere il tempo di rispondermi. Vi dico ciò perchè credo che a molti utenti interesserebbe di più un analisi soggettiva che una regola digitata lì così-

ciao
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dottorgreen
GVu > 08/01/10

voti annunci collezione forum

28/03/2013 10:54:49
proponi tu la soluzione.

Cosa si fa si banna se non lasciano freedback?


cioè è responsabilità e interesse degli utenti rilasciare feed , offrendo un servizio a tutta la comunity.

Chi non lo fà, a mio avviso sbaglia ma nessuno lo puo` obbligare.


per gli utenti perditempo oltre al negativo c è la black list.
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Chrome Skull
MODERATORE
GVu > 14/10/11

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28/03/2013 11:54:31
Il copia e incola delle regole era un in più.

Anche se si dovesse mettere l`obbligo del feed, cmq questo varrebbe per le transazioni andate in porto.

La tua non si è conclusa per cui non vedo per quale motivo il mancato acquirente dovrebbe darti un feed positivo per una cosa che non è stata conclusa (ripeto a prescindere dalle colpe).

Tu giustamente dal tuo punto di vista parli di

... sono stato disponibile, paziente e gli ho pure impacchettato tutta la roba.



ma dal suo tale disponibilità non si è palesata in quanto alla fine ti sei (ripeto giustamente) stufato di aspettarlo e hai rimesso in vendita l`oggetto e dato feed negativo. Per cui ripeto, pur se in colpa, non vedo perchè dovrebbe lasciarti un feed positivo.

Spero che la mia analisi, condivisibile o no, ti sia sembrata sufficientemente esaustiva
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Chrome Skull
MODERATORE
GVu > 14/10/11

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28/03/2013 11:56:46
Aggiungo: parli di distinguere i compratori / venditori di serie A e di serie B.

Il metodo c`è gia e sono appunto i feed negativi.
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Chrome Skull
MODERATORE
GVu > 14/10/11

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28/03/2013 11:57:16
Il copia e incola = copia e incolla
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mjsibbey
GVu > 29/11/12

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28/03/2013 16:01:08
@ DG: segnalazione se non lasci il feedback entro 30 giorni. semplice e lineare. così facendo tutti onorano i propri obblighi vs la community.

@ CS:
La parte inerente alla disponibilità alla trattativa, alla risposta ad ogni singola mail, ad aspettare le false prese di tempo, al packaging della roba si è palesato eccome, spendendo inoltre denaro per un packaging decente visto la mole della roba...quindi io ho fatto qualcosa da riportare in un feedback.
Certo, non ho asservito a tutto poichè spedizione e constatazione da parte del compratore di quanto ho venduto non è avvenuto perchè ci si è fermato allo step precedente.
Forse andrebbe rivisto il sistema dei feedback ed introdurre quello neutro.
Facendo il pignolo, fossi in m*** * avrei "feeddato" neutro.
Quanto acquisti a vuoto vengono fatti e feedback andati persi? Molti...suppongo.
Si, un feed neutro dividerebbe nettamente la classe A e la classe B, aiutando sicuramente le situazioni di incomprensione e rendendo ancor + chiaro cosa è andato storto e le "caratteristiche particolari" di certi venditori-compratori su GV-AV.
Io credo che DG sappia l`importanza del feed neutro.
Ci sono venditori con 100 e rotti feed + in cui è tutto a posto...ma non è vero che è tutto a posto. Sicuramente ci sono state numerose situazioni che non sono state piacevoli ma per cui un feed negativo è eccessivo come del resto uno positivo.
Non so se mi spiego.
Con un neutro poi eviti che buoni venditori vengano fatti passare per "furbetti" da parte di pignoli imprensindibili ed ottusi; inoltre alleggeriresti la parte delle controversie che è un fardello allucinante.
Inserisci il feed neutro? bene, obblighi a completare lo spazio del "perchè"... ed abbassi la quota di feed negativi realizzabili prima di essere cacciati.
Se siamo in 3000 è bene pensare ad un sistema + pratico veloce e chiaro...
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nik73
WEBMASTER
GVu > 18/04/02

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28/03/2013 19:26:20
Per me il voto positivo si lascia a transazione conclusa positivamente.
Se la transazione non si conclude ha senso lasciare il voto negativo a chi ha causato la mancata transazione.

Inoltre per me i sistema è pratico e veloce così com`è:
vendi e se passati 7gg non ricevi il pagamento, metti voto negativo e chiuso il discorso.
Tu non hai diritto ad alcun voto perché non hai spedito e non è possibile sapere se la merce arrivata era da voto positivo. Il voto positivo per la pazienza non è previsto.

Impacchettare prima di ricevere il pagamento è stata una tua scelta (sbagliata)... E aggiungo con ironia: meno male che non lo hai pure spedito!!!
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mjsibbey
GVu > 29/11/12

voti annunci collezione forum

29/03/2013 00:40:00
no, guarda, non sono così p***a da inviarlo senza cash; questo non sarebbe mai successo.
sprovveduto proprio non lo sono.
chi ha provato a fregarmi ha compreso cosa significhi pestarmi i piedi..



E` una enorme pecca che il tuo GV non abbia il feed neutro.
I sistemi che hanno anche il feed neutro hanno una marcia in più.
Avatar
nik73
WEBMASTER
GVu > 18/04/02

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30/03/2013 08:52:13

no, guarda, non sono così p***a da inviarlo senza cash; questo non sarebbe mai successo.
sprovveduto proprio non lo sono.


come scritto stavo ironizzando

chi ha provato a fregarmi ha compreso cosa significhi pestarmi i piedi..


Non ne ho dubbi ...

E` una enorme pecca che il tuo GV non abbia il feed neutro.
I sistemi che hanno anche il feed neutro hanno una marcia in più.


Non lo reputo interessante ed alle volte potrebbe diventare controproducente e ti faccio un esempio:
acquisti da me, tutto fila liscio e mi metti il voto positivo.
Siccome mi sei antipatico ti lascio voto neutro ("tutto ok ma venditore poco cortese e simpatico")
Per te, il neutro non avrà lo stesso valore del voto positivo ed intaccherà la tua reputazione.
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graafspee
GVu > 02/05/09

voti annunci collezione forum

30/03/2013 15:33:58

Non lo reputo interessante ed alle volte potrebbe diventare controproducente e ti faccio un esempio:
acquisti da me, tutto fila liscio e mi metti il voto positivo.
Siccome mi sei antipatico ti lascio voto neutro ("tutto ok ma venditore poco cortese e simpatico")
Per te, il neutro non avrà lo stesso valore del voto positivo ed intaccherà la tua reputazione.



Mi permetto di interferire, condivido pienamente quanto sopra.
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mjsibbey
GVu > 29/11/12

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30/03/2013 16:02:29
un voto neutro non significa intaccare la reputazione, anzi...è quel quid in più per descrivere meglio con chi hai a che fare.

Discussione chiusa





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