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voto negativo ad utente willysilver

| | Lista discussioni |

tiv71
GVu > 02/04/10

28/08/2014 10:19:58

ho lasciato un voto negativo ad utente willysilver.
la sua descrizione non era veritiera l`articolo fotografato non corrisponde a quello realmente ricevuto.
la risma non è " per maniaci della perfezione" di assurdo c`è solo la sua descrizione.
sono deluso da questo accaduto è la seconda volta che su av mi capita di ricevere articoli descritti come pezzi ultra perfetti per poi ricevere. be non faccio ulteriori commenti

willysilver
GVu > 24/02/08

28/08/2014 11:31:16

Buongiorno a tutti,
questa mattina ho ricevuto comunicazione dall`utente tiv71 in cui mi ha avvisato che non è stato soddisfatto dell`acquisto e che vi erano delle incongruenze tra il pacchetto di quaderni fotografato e spedito.
Come anticipato tramite email ho chiesto all`utente di contattarmi questa sera direttamente sul cellulare per capire e risolvere insieme se non soddisfatto dell`acquisto.
Purtroppo dopo il voto negativo per me è scacco matto.
Mi scuso se sono stati commessi degli errori od incongruenze rispetto all`inserzione, da parte mia vi sarebbe stata massima disponibilità nel risolvere...
ma un feedback negativo veloce dato di petto, fa male e taglia le mani a chi vuole risolvere le cose.

Cordialmente
Willysilver

tiv71
GVu > 02/04/10

28/08/2014 13:42:01

non ci sono delle incongruenze c`è della mala fede.
era l`ultimo rimasto non potevano esserci sbagli.
basta controllare le foto del primo ed ultimo quaderno per capire che non è la stessa risma dell`annuncio.
" mi scuso se sono stati commessi degli errori o incongruenze rispetto all`inserzione".
nessun errore o incongruenza non potevano esserci sbagli ripeto visto che era l`ultima rimasta eccezionale da veri intenditori.
L`unico a cui cadono la mani è a me che ho buttato 90 euro.
.

Cordialmente
Rossi Antonio
nessun feed negativo

tiv71
GVu > 02/04/10

28/08/2014 15:14:52

stesso annuncio stessa foto.
grande!!
ma fai una foto reale dell`oggetto!

tiv71
GVu > 02/04/10

28/08/2014 15:35:24

chiedo un intervento dei moderatori sull`annuncio dei quaderni di goldrake dell`utente willysilver

la fotografia deve essere reale, non bisogna utilizzare sempre la stessa foto è un regolamento che deve essere rispettato

nik73
WEBMASTER
GVu > 18/04/02

29/08/2014 17:32:15

tiv71, prima di lasciare voto negativo sarebbe stato utile e conveniente aprire contestazione e chiedere il reso totale.

Circa l`annuncio è intervenuto un moderatore. Aspettiamo risposta dal venditore che se non ci dovesse essere procederemo alla cancellazione.

tiv71
GVu > 02/04/10

29/08/2014 18:41:22

giusto nik73.
sono stato troppo impulsivo perchè per la seconda volta ho ricevuto un oggetto non conforme alle fotografie dell` annuncio.
il fatto è che willysilver mi ha offerto un`altra risma di quaderni sempre per lui perfetti fuori da AV non ti dico che risma.
per questo mi sono fatto prendere dalla voglia di lasciare un voto negativo.
capisco che ho offerto un calcio di rigore senza portiere a willysilver che se ne è lavato subito la mani.

willysilver
GVu > 24/02/08

29/08/2014 22:29:35

Buonasera a tutti, purtroppo per lavoro posso rispondere solo ora.
Ieri mattina ho ricevuto l`email di Tiv71, dove ampiamente mi ha espresso di non essere stato soddisfatto dell` acquisto... la mia risposta e stata semplice e chiara e vi metto con copia/incolla quello che ho scritto:

Ora non sono a casa. Ma senza voti o non voti chiamami stasera sicuramente risolviamo (numero cellulare)
Ora non posso rispondere ciao a presto William.

Dopo poco avevo in voto negativo.

Nessuno se ne vuole lavare le mani ma la pazienza è la virtu` dei forti

Cmq se c`è la volonta` si puo` risolvere:

1) Le risme dei quaderni di Goldrake sono tutte diverse, quando sono state prodotte tutti i 12 quaderni sono stati messi casualmente quindi ogni risma è diversa dall`altra con più combinazioni. Sono in possesso di più pezzi.

2) Le risme presentano quasi sempre delle aperture ai lati, dove si estende la plastica calda

3) La risma in foto è diversa da quella inviata a Tiv71, su questo ha solo ragione. Ma dalle foto da te inserire si vede che non è in pessime condizioni.

4) Sono disponibile a sostituire la risma incriminata con la STESSA IDENTICA risma presente in foto.

5) L`altra risma inviata era presente su gv con foto ben fatta, che allego. Non capisco sinceramente dove sta il problema

6) Nataralmente massina disponibilità a risolvere tutto, con voto negativo annullato.

7) Non ho dato nessun voto di ripicca perche` secondo me, se si vuole risolvere tutto e` risolvibile.

cordialemente
Willysilver