FORUM ASSISTENZA/Controversie

Utente noob ha comprato un oggetto nel mio mercatino e non ha voluto più acquistare!

| | Lista discussioni |

daimos
GVu > 12/01/09

21/05/2015 22:48:11

MI HA FATTO UNA PROPOSTA PER ACQUISTARE LA CARTUCCIA INDY HEAT E HA CHIESTO DI AGGIUNGERE CON ALTRI 100 EURO ALTRI DUE GIOCHI CHE AVEVO INSERITO NEL FORUM VALUTAZIONI. pOI DOPO L`ACQUISTO HA VOLUITO VEDERE LE FOTO ULTERIORI E POI HA DETTO CHE NON GLI COVENIVA PIù PERCHè ERA ROVINATO, MA QUESTO DOVEVA VEDERLO O CHIEDERLO, PRIMA DI ACQUISTARE! Chiedo Intervento moderatori. Grazie mille.

daimos
GVu > 12/01/09

21/05/2015 22:49:08

Scusate il maiuscolo, ma me ne sono accorto solo quando avevo finito di scrivere, non intendevo usare un tono così forte, scusatemi.

Chrome Skull
MODERATORE
GVu > 14/10/11

22/05/2015 07:28:42

Metti il link degli annunci per favore

Non posso far altro che consigliarti la solita prassi per questi casi:

1. invia un`ultima mail con cui avvisi l`utente dell`apertura di questo topic e fissa una scadenza ben precisa per intervenire qui o in pvt.

2. dopodichè se non ci sarà nessun riscontro da parte sua procedi pure con rimessa in vendita dell`oggetto, feedback negativo ed eventuale blacklist.

Ovviamente un negativo nei tuoi confronti sarà considerato di ripicca e quinti tolto

Chrome Skull
MODERATORE
GVu > 14/10/11

22/05/2015 07:33:50

Immagino sia questo

http://www.annuncivintage.com/mercatino_detail.aspx?t=1&f=3&s=6&id_a=32012

Chrome Skull
MODERATORE
GVu > 14/10/11

23/05/2015 12:10:56

Vedo che in realtà hai già lasciato feed negativo.

Lascio aperto nel malaugurato caso di negativo nei tuoi confronti, che ovviamente andrebbe rimosso

mjsibbey
GVu > 29/11/12

25/05/2015 22:50:17

io conosco personalmente l`utente noob e posso dire che se si è tirato indietro un motivo plausibile deve esserci.
non voglio fare il moderatore perchè non mi compete ma se da un lato lui doveva chiedere le foto subito tu, Daimos, dovevi articolare di più l`annuncio e mettere ulteriori fotografie.
se obiettivamente l`oggetto posto in vendita ha dei difetti, visto anche la rarità ed il costo, perchè non sono stati sottolineati?
non c`è scritto da qualche parte, quando inserisci un nuovo annuncio, che devi evidenziare ogni difetto seppur minimo poichè siamo tra collezionisti?
... In fin dei conti ti manda quattrocento, 00 €, no?

scusate l`intervento ma dal momento che io ho valutato l`oggetto e conosco uno dei 2 utenti mi è sembrato corretto partecipare.

daimos
GVu > 12/01/09

26/05/2015 00:50:24

Sicuro, ma visto che devi spendere tanto, domandi prima di acquistare e si evitano problemi.Ecco la ragione del ffedback negativo. Ho avuto solo qualche rara volta problemi con qualcuno, ma perchè hanno agito e poi pensato. Non ho nulla contro nessuno, ma è giusto che per il corretto funzionamento del sito che siano segnalate ste cose, tutto quì

daimos
GVu > 12/01/09

26/05/2015 00:50:56

grazie sckull!

Chrome Skull
MODERATORE
GVu > 14/10/11

26/05/2015 11:42:05

@Mjsibbey: giusto per chiarezza su come dovrebbero funzionare le cose a rigor di regolamento (e facilitando di non poco la risoluzione di eventuali controversie)

1. Ricordo che per poter biddare si spunta "Dichiari di aver chiesto all`inserzionista tutte le informazioni neccessarie a non aver alcun dubbio sulle caratteristiche dell`oggetto e condizioni di vendita/acquisto. "
Quindi già di base il discorso altre foto in privato dopo la biddata è sbagliato.

2. Cmq anche accettando questo modus operandi, esiste il forum Assistenza. Se effettivamente l`annuncio non dovesse risultare esaustivo si apre un topic dichiarando le motivazioni del "non voler procedere all`acquisto".

Solo in questo modo lo staff di GV a modo di appurare la natura del contenzioso. Altrimenti, visto che da parte nostra si parte sempre considerando la buona fede degli utenti, si da per ovvio che l`annuncio sia in regola. E tale resta fino a prova contraria.